Marketing Mobile, Site Mobile, Application iPhone / iPad, Webapp, QR Code, Qr Design, Cross Mobile Application ..
lundi 27 décembre 2010
Site Mobile & QR Code pour HéliSécurité
Site Mobile " Courchevel " et QR Code Design pour HéliSécurité
Après avoir lancé au printemps son site Mobile et toute une série de QR Code personnalisé & Design, Héli Sécurité
( Société de transport de VIP basée à St Tropez ) lance son Site Mobile "Courchevel" ainsi qu'une campagne de communication avec insertion de QR Code personnalisé.
Le Site Mobile & QR Code Design sont réalisés par l'agence BlueTouchCommunication spécialisée dans le Marketing Mobile
mercredi 22 décembre 2010
QRCode & Code2D pour Noël
Le père Noël et ses jolies Code2D nous a déjà bien gâté cette année. On aura de jolie surprise à vous présenter l'année prochaine: des QR Codes partout, des N&B, des QR Codes Design & Codes2D personnalisés, mais aussi de nouvelles Appli et WebApp, de nouvelles fonctionnalités sur notre plateforme de gestion de QR Code
dimanche 5 décembre 2010
QR Code personnalisé & QR Code Design
Notre agence propose de nombreuses solutions de personnalisation de QR Codes
Librement créatif ou complètement artistique, en décor animé ou en relief, reflet institutionnel d'une société ou d'un produit, simple message ou revendication, il va à lui seul accrocher la vision et booster la mémoire collective en se faisant remarquer autrement
Découvrez notre plateforme BTC Manager pour la gestion de QR Code ainsi que nos réalisations Web Mobile : Site Mobile, WebApp, Application iPhone & iPad
jeudi 21 octobre 2010
mercredi 20 octobre 2010
iPad, plus de 10 prises en main par jour avec un total supérieur à 2h d’utilisation quotidienne
Anne Browaeys, Directrice Générale du groupe FullSIX : « Ces chiffres sont nettement supérieurs à tout ce que nous pouvions estimer intuitivement. La tablette s’impose comme un canal de communication de choix et ce dans des délais record. On sait qu’Apple a vendu près de 400 000 iPads, et la concurrence n’a même pas débuté... Avec une dizaine d’utilisations par jour de 10 à 15 minutes chacune, la tablette en général et l’iPad en particulier deviennent une opportunité « always on » incontournable pour les stratégies digitales et multi-canales des annonceurs.»
lire la suite sur servicesmobiles
QR Code appliqué au patrimoine, au tourisme et musée
Le développement rapide des ventes de Smartphones, l’évolution des usages et le comportement des Mobinautes font que l’accès au Web sur Mobile est entrain de s’imposer.
C’est devenu en peu de temps un levier pertinent de communication.
Parmi toutes ses nouvelles technologies, le Code Barres « QR Code » est entrain de s’imposer comme un outil simple et efficace facilitant l’accès à un contenu Multimédia sur Mobile
QR signifie en anglais « Quick Response ». Ce Code prend la forme d’un pictogramme, composé de petits carrés en noir et blanc et contient en général l’URL d’un site Mobile ou WebApp.
Les QR Codes se décodent facilement avec des Smartphones et leurs applications dédiées sont gratuites.
Un code Barre à le pouvoir d’être inséré très facilement et rapidement sur n’importe quel support (du plus traditionnel au plus inattendu) Véritable outil de communication multimédia, il permet de stocker toutes sortes de données : photos, vidéos, audio, textes, site et Portail Mobile, etc.. C’est aussi un outil de Tracking très performant ( plateforme BTC Manager) qui donne des informations précieuses sur les différents supports utilisés.
Une fois l’Application installée sur le Mobile, l’utilisateur peut scanner tous les QR codes qu’il rencontre au gré de sa journée : à l’entrée d’un musée, sur la devanture d’un bâtiment classé, sur les brochures de l’OT, sous une œuvre, sur une affiche, dans la presse, dans les mails, des cartes de visites, etc ;…)
On comprend immédiatement l’intérêt pour les villes, les musées et collectivités de d’utiliser cet outil. D’ailleurs le territoire Esterel Côte d’Azur composé de 14 Communes l’a bien compris et utilise cette technologie depuis Mars 2009.
Dans un premier temps les QR codes ont été insérés sur les guides d’hébergements et de loisirs, sur les flyers et sur les vitrines des OT. Depuis la rentrée, les QR codes prennent place dans les musées et autres endroits culturels du territoire. Et ce n’est que le début précise le Directeur Régis Courvoisier.
L’intérêt de la part des visiteurs est grandissant. Les musées, OT et collectivités ne devraient pas attendre trop longtemps.
Mais attention, de nombreuses erreurs sont à éviter.
Trop souvent les contenus proposés ne sont en phase avec les attentes des consommateurs et ne sont pas adaptés aux Mobiles ( les utilisateurs ont horreurs de zoomer et dézoomer).
Il est également important aussi d' analyser précisément les statistiques par code et par support
Enfin choisir une plateforme sécurisée garantira le bon suivi et bon déroulement des campagnes QR Code
Spécialisée dans le Marketing Mobile, BlueTouchCommunication est une agence conseil, de développement et d'intégrations de services multimédias sur Mobile .
La plateforme BTC Manager développée par l'agence garantira aux annonceurs une gestion simple et efficace de leurs campagnes QR Code en mode sécurisée et en toute autonomie.
WebApp & QR Code au Salon du Patrimoine Culturel
L'équipe BlueTouchCommunication sera présente sur le stand collectif du "Pôle Industries Culturelles & Patrimoines" à l'occasion du salon du Patrimoine Culturel du 4 au 7 Novembre au Carrousel du Louvre
Pour accompagner les 15 acteurs présents sur le stand et promouvoir les réalisations de chacun, une version WebApp Compatible iPhone, Androïd & Symbian3 est mise en ligne. Une version iPad sera également présentée aux visiteurs pendant le salon. Le " Pôle Industries Culturelles & Patrimoines" a été labélissé PRIDES par la région PACA et fédère les acteurs spécialisés dans des activités de valorisation, de préservation et de diffusion des Patrimoines et des Cultures.
Les QR Codes sont propulsés depuis la plateforme sécurisée BTC Manager
Spécialisée dans le Marketing Mobile, BlueTouchCommunication est une agence conseil, de développement et d'intégrations de services Multimédias sur Mobile
PayPal Express Checkout Mobile un paiement en deux clics sur un mobile
Voir des vidéos de la conférence
PayPal a également annoncé une version de son service pour le paiement de biens virtuels. Mobile Express Checkout permet aux utilisateurs de vérifier les archives PayPal et permet d'effectuer des achats sur les appareils mobiles, éliminant ainsi le besoin de quitter le site marchand et de vous connectez via le site PayPal. Starbucks va utiliser Mobile Express Checkout pour recharger la carte Starbuck directement à partir de son application Starbucks Card Mobile pour l'iPhone et l'iPod touch.
Les mobinautes amateurs d'informations santé
De plus en plus d’informations concernant les questions de santé sont consultées sur la Toile via un téléphone portable, et un nombre important d’individus téléchargent désormais des applications dites "médicales" sur leur mobile, constate le Pew Research Center. Selon l’institut, près de 20 % de mobinautes effectuent des recherches sur des questions de santé à partir de leur appareil mobile. Et ce chiffre avoisine les 30 % chez les 18-29 ans. Par ailleurs, près d’un utilisateur sur dix possède des applications mobiles qui lui permettent de gérer ou de suivre son état de santé sur son appareil portable.
Un intérêt grandissant de la part des mobinautes
Pour les analystes, cela démontre un intérêt grandissant des mobinautes pour ce domaine en particulier. A mettre en relation avec un usage qui se développe plus largement sur la Toile. Près de 80 % des internautes ont en effet pris l’habitude d’effectuer des recherches en ligne, sur ce sujet. Les analystes précisent toutefois que la plupart des individus privilégient encore le off line pour s’informer sur les traitements médicaux.
source : http://www.atelier.fr/
mardi 19 octobre 2010
QR Code à la Fiesta des Suds avec Watt4You
BLOG 4 YOU !
L'agenda de vos sorties de jour comme de nuit sur Marseille et sa région
Cinéma - Théâtre - Loisirs - Expos - Danse - Musique - Conférences - Nuits Blanches - Bons Plans
Présent à la Fiesta des Suds , le Team Watt 4 You insère des QR Codes sur les présentoirs installés sur son stand permettant aux visiteurs de retrouver le programme de la Fiesta des Suds 2010 sur leur Mobile via BLOG4YOU.FR
Le Blog4You est proposé par:
Watt4You Diffuseur d'informations culturelles et de loisirs dans la région Sud Est
Les QR Codes sont propulsés par BTC Manager, plateforme complète et sécurisée développé par notre agence pour la gestion de QR Code
vendredi 15 octobre 2010
QR Code, WebToMobile, Opt'in, Push SMS. Plateforme BTC Manager: une solution complète pour vos campagnes Mobile
Créer un QR Code est très facile. Vous choisissez son nom, sa couleur, vous intégrez le lien de destination et l' insérez sur vos supports. Vous consultez les statistiques en temps réel, par code et support, vous pouvez aussi modifier le lien de destination de vos QR Codes pendant vos campagnes
Utiliser la plateforme BTC Manager, c'est :`
- Avoir une plateforme sécurisé via IP
- Pouvoir bénéficier d'une plateforme évolutive
- Une assistance 7/7
- Bénéficier des conseils d'experts en Marketing Mobile
C'est aussi:
- Être sur que le lien vers vos QR Codes ne soient pas interrompus
- De consulter les statistiques en temps réel et en toute autonomie par Code et support
- De se constituer et gérer votre base de données pour améliorer votre gestion relation client
- De dématérialiser vos offres sur les Mobiles ( couponning, invitations, alertes, vidéo, site Mobile, etc...
- De booster vos ventes par l'envoi de SMS ciblés ( ville, arrondissement, magasin, age, sexe, centre d'intérêt, etc...)
Pour tester la plateforme BTC Manager gratuitement, contactez nous
Tél: 09 79 04 12 81
mercredi 13 octobre 2010
QR Code et Banque SYZ & CO Une banque privée " Future Ready"
L'agence Lunic qui mène l'opération de communication fait appel à l'expertise de BlueTouchCommunication et à sa plateforme BTC Manager pour générer ses QR Codes et suivre en temps réel le nombre de shoot
vendredi 8 octobre 2010
WebApp iPhone, Android et iPad
En effet, les évolutions générées par l’usage des T.I.C. sont aujourd’hui largement anticipées par le client qui est de plus en plus demandeur de nouveaux modes d’interaction avec l’entreprise ... les réflexions des médias liées aux nouveaux modes de consommation de l’information via l’iPad illustrent ces évolutions et la volonté des acteurs économiques de les anticiper.
Pour mieux comprendre ces évolutions, l'agence BluetouchCommunication animera une conférence sur les usages liés aux mobiles et présentera officiellement la WebApp (http://toptic.btcom.mobi) iPhone, iPad et Android développée pour les besoins du Salon.
Dates et Lieu
Le 12 Octobre, Palais de la Bourse à Marseille
lundi 4 octobre 2010
Mondial de l’automobile et Qr code pour Veleance
La société Véléance choisit l'agence BlueTouchCommunication pour l’accompagner dans sa stratégie Marketing Mobile
Ce media présente des atouts qui correspondent aux valeurs de l’entreprise : dématérialisation des contenus, approches innovantes et écologiques, contenus multimédias attractifs, mobilité, flexibilité etc. précise Emmanuelle Champaud, Directrice Marketing de Véléance
Grâce au calculateur (disponible sur la version mobile de son site), les usagers pourront estimer le coût mensuel lié à l'utilisation du véhicule.
Véléance, société productrice de véhicules électriques, va lancer des réservations pour acheter son nouveau modèle, le Tri’Ode.
Commercialisé en 2011, ce scooter électrique à trois roues excelle dans l’optimisation de sa conception. Pesant 160 kilos, équipé de trois batteries au plomb, il est fabriqué à partir de matériaux recyclables et faciles à démonter. L
e Tri’Ode se conduisant sans permis dès l’âge de 14 ans , brevet de sécurité routière en main. Ayant une vitesse maximale de 45km/h, il possède une autonomie de 50 km. Son vecteur d’inclinaison, système hydro électronique conçu pour maintenir un bon équilibre du tricycle, assure au véhicule une tenue sécurisante.
Un réel plus quand on sait que 27% des accidents sont réalisés en deux roues alors qu’ils ne représentent que 7% des usagers sur la route. Pour l’instant, ce sont les entreprises, notamment celles de livraison, qui sollicitent le tricycle.
Mondial de l’automobile: Hall 2-1 / Allée C / stand 321 (Véléance)
www.veleance.fr
www.facebook.com/veleance.mobilite
http://veleance.mobi
1 INTERNAUTE SUR 4 EST UN « MOBINAUTE »
Selon la dernière étude Profiling 2010 réalisée par IpsosMediaCT, la France compte aujourd’hui 25% de mobinautes, contre 14% au printemps 2009. Cette augmentation est due notamment par la démultiplication des points de contacts : les internautes mobiles ne se connectent plus uniquement via le portail Wap de leur opérateur (48%) ou via un navigateur (46%) ; 26% d’entre eux utilisent désormais les applications mobiles.
L’étude « Profiling » décrit le profil des visiteurs de sites et applications mobiles. Un premier constat transversal émerge : les mobinautes sont des experts du web. Plus assidus sur le média (multi-quotidiens), ils sont jeunes (moins de 35 ans), urbains et disposent d’un équipement dédié (smartphones).
11% des internautes équipés mobile déclarent télécharger des applications chaque mois sur leur téléphone portable. Ces téléchargements sont majoritairement gratuits (10% gratuit vs. 3% payant). La pratique est surtout le fait d’hommes (66%), urbains (33% en IDF), âgés de 25 à 34 ans (35%) appartenant aux catégories socioprofessionnelles supérieures (42%). Les principaux bénéfices recherchés sont le divertissement et le service : en tête du classement figurent les applications liées à la musique et aux jeux (69% et 67%), suivies des services pratiques : agenda, calendrier, géolocalisation,… (66%).
source http://www.docnews.fr
Les chiffres trimestriel du marché mobile en France, 25 millions utilisent les services multimédia
l'Arpu par client actif environ 33€, par client post-payé environ4 0€
Ainsi, 24,9 millions (40,2 % des clients abonnés et prépayés) de personnes ont utilisé les services multimédia (accès à des services internet mobile, envoi de messages multimédia,…) au cours du mois de juin 2010 (+4,7 millions de personnes supplémentaires en un an). Le nombre d’utilisateurs des services disponibles sur les réseaux mobiles de troisième génération (3G) augmente également très rapidement : un client sur trois au deuxième trimestre 2010 contre un sur quatre un an auparavant.
Les clients sont de plus en plus nombreux à utiliser un service mobile (voix, visiophonie, TV mobile, transfert de données…) sur le réseau de troisième génération (3G), que cela soit en réception ou en émission : 19,4 millions de clients, soit presque un client sur trois, au cours du deuxième trimestre 2010, contre 14,6 millions un an plus tôt (+ 5 millions de personnes en un an).
Le nombre de « SMS » émis au cours du deuxième trimestre 2010 s’élève à 24,0 milliards, dont 86% proviennent des clients titulaires de forfaits. Chaque client des opérateurs mobiles a envoyé en moyenne 130 SMS par mois au cours du deuxième trimestre 2010 contre 83 un an auparavant.
Le nombre de messages surtaxés (SMS+, MMS+) émis au deuxième trimestre 2010 est de 172 millions (+20,3% sur un an).
Source arcep.fr
BlueTouchCommunication présent au salon TopT.I.C
Notre équipe sera présente au salon TopT.I.C, le rendez vous incontournable des Technologies de l'Information et de la Communication. Nous interviendrons sur la conférence WM5 " Quel Business modèle rentable pour votre e-commerce sur mobile ? " et vous accueillerons tout au long de cette journée sur notre stand où vous pourrez découvrir entre autres la version WebApp TopT.I.C développé sur iPhone, Androïd & iPad , mais aussi notre plateforme de gestion de QR Code, et bien d'autres services.
Le 12 Octobre au Palais de la Bourse - Marseille
vendredi 1 octobre 2010
Le mobile, vecteur de communication sur le long terme pour les marques
"A l'avenir, avoir une stratégie claire sur le mobile sera tout aussi important pour une marque que d'avoir un site Internet", commente à L'Atelier Yvonne Tocquigny, présidente de l'agence éponyme. Pour communiquer sur le long terme autrement que via une simple page Facebook et quelques sites web, Jeep a ainsi fait appel à l'entreprise pour lancer une application pour smartphone. Celle-ci, baptisée TripCast, se présente sous forme d'un réseau social d'échange d'expériences de voyage. Elle est disponible pour le moment sur l'AppStore d'Apple.
Collecter des données sur l'utilisateur
"TripCast, est un moyen pour Jeep, à travers la collecte et l'analyse des données générées par l'utilisation du service, d'entamer un dialogue plus constructif avec le client", explique Yvonne Tocquigny. L'application permet aux conducteurs du véhicule tout-terrain de partager leurs aventures en Jeep et leurs expériences de voyages entre eux et directement avec leurs followers sur Twitter ou leur réseau d'amis sur Facebook. "Nous souhaitons utiliser Facebook comme un vecteur d'information positif pour augmenter à terme la base clients du constructeur", indique un responsable de chez Tocquigny.
GPS, Twitter et Facebook
Une fonction GPS de tracking leur permet également de se localiser comme ils le feraient sur des services comme Foursquare ou Gowalla. Ils peuvent partager des photos, des vidéos, comparer leurs itinéraires respectifs et même recommander des spots (des endroits à découvrir), au-delà des 250 000 déjà intégrés par défaut sur la carte des Etats-Unis qui sert de terrain de jeu. Pour rappel, le constructeur avait lancé en mai un concours mêlant jeu de piste réel et indices diffusés sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter. Le but étant aussi de fédérer un maximum de clients sur ces plates-formes.
source : http://www.atelier.fr
mercredi 29 septembre 2010
Code QR Design pour le groupe Sun International
Url http://suninternational.btcom.mobi depuis un mobile
Gestion de campagne Qr code depuis http://sms.btc-manager.com/fr/
jeudi 23 septembre 2010
D'ici 2014 c'est 40 % de ses ventes qui se feront par l'intermédiaire d'un mobile
Pour autant, le M-commerce est loin d'être la solution miracle ou le nouvel eldorado pour toutes les entreprises. "Les transactions via le mobile ne décollent pas aussi vite qu'on pourrait s'y attendre", relativise Alain Laidet, le commissaire général du salon E-Commerce Paris, qui s'est ouvert ce mardi au Parc des expositions de la porte de Versailles. "Mais la démocratisation des smartphones change la donne, avec des interfaces digestes, des applications riches… Ce n'est d'ailleurs pas un hasard si des poids lourds du commerce sur le Web comme eBay et PayPal ont lancé leurs applications cette année." Source et suite ici
vendredi 17 septembre 2010
Code QR Design ou la culture QR
Plus qu'un simple code barre graphique noir & blanc, Il est aussi aujourd'hui au travers de l'accès au web sur mobile et le l'explosion du nombre de "Mobinautes", un media puissant et permanent pour faire connaître, développer et promouvoir l'image d'une société, d'un produit, de services ou de personnes. Il rejoint ainsi les autres media classiques de la communication.
Il s'expose maintenant en temps qu'œuvre dans les galeries d'art et de nombreux créatifs et artistes du monde entier s'en emparent pour le "designer" ou le "relooker".
C'est la culture QR.
Hervé DEMONGEOT
Directeur Artistique
Agence marketing mobile BlueTouchCommunication
mardi 31 août 2010
France 24 lance le premier reportage pour iPad
l'iPad à permis de remettre le récit au centre du reportage. Raconter une histoire, des histoires, en utilisant toute la gamme que France 24 connaît : sons, vidéos, photos et textes. Nouveau format, nouvelle manière de travailler : France 24, chaîne pionnière en matière de reportage multimédia, entend ainsi montrer que le reportage continue à se nourrir de la technique pour être accessible au plus grand nombre, sous des formes variées et enrichies.
Superbe Application gratuite qui donne de la valeur à un contenu de grande qualité, je pense que ce type de reportage pour iPad peut (doit) devenir payant. C'est vraiment mettre en valeur le travail de toute une équipe sur un sujet grave, excellente initiative de France 24. Quelques images ci-dessous vous donnent un aperçu.
24% des propriétaires de l'iPad disent que c'est leur principal device de divertissement
Ce n'est pas nouveau, mais une confirmation la création de contenu est trop difficile sur l'iPad mais idéal pour la consommation de contenu. C'est une nouvelle étude sur les usages de la tablette faite par Ball State University qui montre que les utilisateurs ont été impressionnés par les applications optimisées pour l'iPad, en particulier les iBooks. Dans un autre sondage, plus de deux personnes sur cinq ont déclarées avoir utilisé la tablette au moins 10 heures par semaine, et près d'un quart ont déclaré qu'il était devenu leur principal appareil de divertissement !!
L'IPAD a été considérée comme l'outil de téléchargement n ° 1 pour les journaux et magazines, et sa popularité pour les livres était encore plus grande: 41% de propriétaires iPad ont préféré lire sur l'appareil, contre 36% qui ont aimé des copies sur papier. Plus de 60% ont dit qu'ils ont rarement ou jamais leur iPad quand ils quittent la maison, tandis que seulement 5% le font toujours!!
source: servicesmobiles
lundi 9 août 2010
Site Mobile et QR Code pour la tournée de Caraibos BeachTour 2010
Retrouvez les Recettes de Cocktails CARAIBOS sur votre Mobile
http://beachtour.btcom.mobi
plus d'info sur la tournée ici
lundi 2 août 2010
Les 5 Bonnes raisons du Top T.I.C 2010
1ère BONNE RAISON
Plus besoin de vous déplacer à Paris pour faire votre marché
Votre métier vous impose de vous tenir au courant des dernières tendances en matière de compétitivité numérique. Réservez vos déplacements professionnels à vos clients et non pas aux salons professionnels ! Grâce à TopT.I.C., c’est le marché qui vient vers vous dans votre région : les principaux acteurs de l’offre sont au rendez-vous pour personnaliser au mieux la relation qu’ils souhaitent créer avec vous.
2ème BONNE RAISON
Vous identifiez de nouvelles opportunités d’optimisation de votre performance
40 partenaires présents répartis selon une nomenclature complète vous présentent l’ensemble des solutions opérationnelles pour obtenir les meilleures pratiques en matière de compétitivité numérique.
3ème BONNE RAISON
Vous bénéficiez des retours d’expérience des meilleurs
25 conférences débats et ateliers rencontres rythment votre journée. C’est l’occasion pour vous de profiter des conseils avisés des donneurs d’ordre et des experts qui s’y succèdent. Vous avez l’embarras du choix : faites vous-même votre programme pour découvrir les meilleures pratiques présentées par ceux qui les ont mises en oeuvre et ceux qui en bénéficient.
4ème BONNE RAISON
Vous consultez individuellement les experts présents
Sur le principe des sites web sociaux, TopT.I.C. s’est doté d’une plate-forme web de mise en relation. Dès votre inscription, vous accédez à votre espace privé intranet qui vous permet de prendre rendez-vous avec une liste d’experts présents sur une vingtaine de thématiques en matière de solutions télécom, sécurité, mobilité, système d’information, webstratégie, innovations... A vous ensuite de choisir la ou les thématique(s) qui vous intéresse(nt) et de challenger les experts présents en leur soumettant vos problématiques.
5ème BONNE RAISON
Vous prenez du recul sur votre problématique quotidienne n°1
La conjoncture actuelle vous oblige à privilégier les solutions à fort retour sur investissement. Les offres ne manquent pas, encore faut-il choisir la bonne. Avec 40 partenaires, des créneaux de rendez-vous d’affaires, 25 conférences, TopT.I.C. vous permet d’effectuer un tour d’horizon complet des tendances du marché et vous permettent, le temps d’une visite, de mener les réflexions utiles à l’action.
mardi 27 juillet 2010
lundi 19 juillet 2010
Aux Etats-Unis, la banque sur mobile s'installe doucement
Outre-Atlantique, les clients des établissements bancaires commencent à adopter les services sur téléphone, en privilégiant le SMS. Cet engouement concerne en particulier les populations les plus jeunes
Les clients des banques américaines affirment utiliser leur téléphone portable plus de vingt fois par mois pour interagir avec leur établissement financier, constateIDC dans une étude*. Un chiffre qui a presque doublé par rapport à la précédente étude, qui datait de 2008. Si le mobile demeure encore le dernier des canaux utilisés, sa progression est la plus significative avec celle de l'Internet. Point important : la démographie joue un rôle dans cette progression, puisque les populations les plus jeunes sont celles qui délaissent le plus les ATM pour passer aux services sur mobile ou sur la Toile. Dans le détail, le SMS continue d'être privilégié par les utilisateurs.
Le SMS garde les faveurs
Près d'une personne sur dix affirme ainsi avoir utilisé les messages texte pour obtenir des informations concernant une transaction financière ou pour vérifier l'équilibre bancaire de ses comptes, durant les trois derniers mois. Contre moins de 7 %, par exemple, qui se sont servis du navigateur de leur téléphone portable pour consulter leur compte depuis leur mobile. Surtout, les applications dédiées sont encore peu utilisées par les clients des établissements bancaires. Trois raisons sont avancées par les chercheurs : tout d'abord, elles impliquent que l'utilisateur ait un iPhone ou un BlackBerry, ou au moins un ordiphone, ce qui ne concerne encore qu'une minorité de personnes, même aux Etats-Unis.
Les applications mobiles encore peu utilisées
Ensuite, les clients doivent avoir fait toute la démarche pour acquérir l'application en question. Ce qui réduit encore le nombre d'utilisateurs potentiels. Et enfin, les institutions financières n'ont que très récemment commencé à proposer ce type d'applications mobiles téléchargeables. En tout et pour tout, moins de 3 % des utilisateurs ont lancé ce type d'application durant les trois derniers mois, pour interagir avec leur banque. A noter : plus de 1 000 Américains âgés de 18 ans et plus ont été interrogés au cours de cette étude, menée à la fin de l'année 2009.
*"Business Strategy : 2009 consumer mobile banking preferences survey results - waiting for takeoff"
source : atelier.fr
Couponing mobile: avantages, marché, usages
Le couponning vu par Clement vouillon
Le couponing est un outil marketing utilisé par les retailers (ventes en magasins) depuis quelques décennies déjà. Les formats les plus classiques étant les bons papier à découper dans les magazines et autres catalogues spécialisés, ou sous forme de tracts distribués dans les boîtes aux lettres. Le succès de ce type de promotion n’est plus à démontrer, néanmoins avec la démocratisation de l’internet mobile et le format smartphone le milieu du couponing se voit quelques peu dépoussiéré. Certes cela fait des années qu’on en parle mais le marché semble enfin décoller. Petit état des lieux.
Particularités du m-couponing par rapport aux coupons classiques
Le format mobile apporte principalement deux avantages: la numérisation du coupon et la facilité d’utilisation.
- le téléphone est un outil plus personnel que son ordinateur portable ou un journal, on l’a toujours sur soi, il est souvent personnalisé (coques, gadgets…), bref il existe un lien particulier entre une personne et son mobile.
- A ce titre il s’agit d‘un canal d’atteinte quasi permanent (toujours dans sa poche en journée) contrairement aux journaux et catalogues.
- Possibilité d’affiner le contenu du coupon suivant le lieu (géolocalisation) mis également la période de la journée (matin, au déjeuner, pendant le week end…).
- Ciblage suivant les intérêts et goûts du client.
- Par rapport au couponing internet (code promotions) le m-couponing génère du trafic en magasin (pas que du ecommerce).
- Datamining immense pour les annonceurs.
Les chiffres et prévisions du marché
- en 2009 ce sont plus de 50 millions de coupon internet (mobile + web classique) qui ont été utilisés, pour une croissance de 263% par rapport à 2008 (source NYT).
- Selon une étude Juniper en 2011 plus de 3 milliards de coupons seront distribués sur les mobiles.
- Toujours selon Juniper en 2014 ce sont plus de 300 millions de personnes qui utiliseront le format de m-coupon.
- Le marché du marketing mobile pour les retailers est prévu à 8 milliards de $ en 2012 (pub mobile + coupons + smart posters), dont 4 milliards pour les coupons.
Ces chiffres sont à mettre en perspective avec ceux du couponing classique:
- en France le couponing papier c’est: 15 millions de foyers qui en font usage, 700 magasins/marques proposent 30 000 coupons différents chaque année, avec 6 milliards imprimés pour un volume d’affaire généré de 180 millions euros.
- Aux Etats-Unis ces chiffres montent à 365 millions de coupons différents et un volume d’affaire généré de 3.3 milliards de $.
On voit donc que le marché du coupon internet/mobile reste loin derrière celui du papier, mais en terme de croissance on parle de progression annuelle à plus de 3 chiffres.
Les usages du m-couponing
Une excellente étude de Compete est sortie dernièrement sur le comportement des possesseurs de smartphone face au marketing mobile. On y apprend notamment que:
- 69% des possesseurs de smartphone utilisent leur terminal pendant leurs courses. Attention pas forcément pour une activité liée à l’achat, cela peut être du mail, du sms ou de l’internet, mais cela montre que l’utilisation du mobile pendant ses achats est quasi un réflexe.
- Parmi 10 outils marketing mobile, le couponing arrive en tête des préférences des sondés avec 36% des possesseurs de smartphone se montrant intéressé. Le bonnet d’âne revenant à la pub sms, seuls 15% des interrogés désirent en recevoir.
Mon avis sur cette étude: premièrement tous les outils marketing cités sont encore peu utilisés dans la réalité et les gens ne se rendent pas encore compte de leur signification et de leur usage dans la vie quotidienne, c’est pour cette raison qu’il faut prendre les avis avec pincettes. Deuxièmement cette étude confirme quand même que la pub sms reste très mal perçue par les utilisateurs car très intrusif (à raison).
Les promesses du couponing mobile
Au-delà de constituer un nouveau canal de distribution, les promesses du coupon mobile demeurent dans les possibilités de ciblage et de qualification des habitudes clients. Cet article du New York Time en parle d’ailleurs formidablement:
- identification de l’utilisateur du coupon.
- récupération d’e-mail, nom de compte Facebook, twitter etc…
- analyse des mots clefs utilisés pour trouver le coupon.
- Lieu, date et heure d’utilisation du coupon.
- intervalle de temps entre la recherche du coupon et son utilisation réelle en magasin.
- etc…
Il s’agit simplement de quelques exemples des possibilités offertes aux annonceurs, mais les données clients apportées par le m-couponing sont impressionnantes car à la croisée du comportement online (recherche, quels réseaux sociaux etc…) et du comportement réel (quand il est utilisé en magasin, à quelle heure, où etc…).
En France
Pour le comportement des Français je vous conseille cette étude parue sur le JDN qui est centrée sur le sms marketing uniquement, mais révèle quelques chiffres et comportements intéressants:
- 81% des sondés sont intéressés pour recevoir des sms utiles ou de services de la part d’entreprises (info livraison, info disponibilité etc…)
- ce taux descend à 40% dans le cadre des sms commerciaux: bons réductions, infos produits, pub etc… (chiffre surprenant)
- 76% pour dans le cadre de sms informatifs de la part d’organismes (crèche, école, club sportif…)
Il existe une vraie différence entre les sms à but commerciaux et ceux qui ne le sont pas. A ce titre le marketing mobile doit véritablement prendre en compte la valeur apportée et la manière de communiquer avec le client (notamment son consentement).
Conclusion
Le marché du m-couponing semble prometteur, mais cela fait déjà quelques années qu’il est annoncé comme sur le point d’exploser, sans que cela ne se soit produit. Néanmoins la période semble plus propice, taux de pénétration des smartphones et 3G plus élevés, habitudes des clients qui changent, chiffres qui montrent enfin un décollage de l’activité. Bref, le marché frémi, il n’est pas encore mature mais les opportunités de se placer sont là. Il s’agit d’un nouveau canal de distribution avec des spécificités fortes (je pense notamment au côté très “personnel” de son téléphone), il faudra que les acteurs se montrent fins et apportent une vraie valeur pour que cela ne soit pas perçu comme du spam…
Source : http://clementvouillon.com
Découvrez la solution m-Couponning de BlueTouchCommunication sur la plateforme BTC MANAGER
jeudi 15 juillet 2010
Nouveau chapitre de la stratégie mobile de Facebook
Erick Tseng a déclaré lors de la conférence MobileBeat : Nous voulons fournir aux développeurs mobiles une nouvelle expérience social par exemple les caractéristiques pourraient renforcer les applications mobiles, Tseng mentionne la localisation. «Si vous pouvez effectivement mettre une couche au dessus d'un [lieu] une sorte d'intelligence sociale - non seulement le fait que je suis près des Starbucks, mais le fait que 30 de mes amis ont dégusté un Frappuccino au cours des mois derniers. Source social.venturebeat.com
Ps : Selon comScore, le réseau social a fait plus de 141 millions de visiteurs uniques aux Etats-Unis au cours du mois, il talonne Google !! et 150 millions d'utilisateurs Facebook ont un accès maintenant au moyen du mobile dans le monde !!
source servicesmobiles
mardi 29 juin 2010
Site iPhone et QR Code au Festival du Peu
Festival du Peu : Du 9 au 24 Juillet
Dix artistes contemporains investissent le village de Bonson dans les Alpes-Maritimes
Cette 8ème édition est dédiée à la mémoire d'Edmond Vernassa - Invité d'honneur/donneur Sacha Sosno
Autour de l'exposition, la quinzaine d'exposition, un peu de musique, de théâtre, de contes et de performances... Un peu d'art et un peu de tout
Le Festival du peu sur iPhone
Avant même de venir :
Vous pouvez retrouver toutes les infos nécessaires sur le site iPhone Festival du Peu !
Lieu, itinéraire, plan, dates et programmation, artistes et œuvres, etc.
Pour découvrir le Site iPhone, rentrez l’adresse : festivaldupeu.btcom.mobi ou flashez les QR Codes insérés sur tous les supports de communication, affiches, programmes,etc….
Sur place : Flashez moi !
Les passionnés auront la possibilité de télécharger les œuvres sur leur iPhone grâce aux QR codes déployés sur les lieux du Festival et par artistes.
Sur chaque œuvre un QR Code est inséré, facilitant l’accès à l’artiste correspondant.
Les QR Codes sont générés depuis la plateforme BTC Manager développée par l’agence
pour recevoir la version mobile sur votre iPhone, entrez votre numéro de téléphone
mercredi 16 juin 2010
WebApp et QR Code pour CoolGlobes
A l’occasion du vernissage qui s’est déroulé le Jeudi 3 Juin 2010 à l’Hôtel Ville de Marseille, CoolGlobes Marseille dévoile son Site Mobile( WebApp) et met en avant l’usage du QR Code
Il permet de découvrir les 68 CoolGlobes avec un accès direct à l’œuvre, l’artiste et son propriétaire. Un service géo localisation sur les iPhone permet d’identifier tous les CoolGlobes répartis dans le Ville. Enfin les fans de Facebook pourront partager leur impression directement sur leur page.
Sur chaque CoolGlobes un QR Code est inséré, facilitant l’accès à l’œuvre correspondante
Les QR Codes sont générés depuis la Plateforme BTC Manager développé par BlueTouchCommunication
La plateforme permet de connaître en temps réel le nombre de shoot pour chacun des
QR Codes mis en place.
Le Site Mobile (WebApp) et le déploiement des QR Codes sont réalisés par l’agence.
A propos de CoolGlobes
Après le succès des vaches de la Cow Parade en 2007...
...Marseille, capitale mondiale de l'eau, est fière d'être la première ville européenne, après Chicago, Los Angeles, Washington D.C., San Francisco, San Diego, Houston..., à accueillir l'opération Cool Globes !
L'Art Urbain sera cette fois au service de l'environnement et de la lutte contre le changement climatique et envahira les rues de Marseille du 8 juin au 8 octobre 2010 sur une thématique chère à notre ville : l’ EAU !
Afficher coolglobes sur une carte plus grande
lundi 14 juin 2010
Qr code à Times Squares
lundi 31 mai 2010
Qr Code & Site Mobile Hélisécurité
QR signifie en anglais « Quick Response » Ce Code prend la forme d’un pictogramme, composé de petits carrés en noir et blanc en général. Les code-barres se décodent facilement avec des Smartphones et leurs applications dédiées et gratuites. Véritable outil de communication multimédia, il permet de stocker toutes sortes de données (photos, textes, vidéo, site Internet Mobile) lisibles sur les iPhone, Android, Blackberry, Nokia, etc…
QR Code Aéronautique, une grande Première
Les QR Codes ont été imaginés pour Hélisécurité et réalisé par Hervé Demongeot directeur Artistique chez BlueTouchCommunication spécialisée dans le Marketing Mobile qui a également conçu le Site Mobile Hélisécurité
Pour l’occasion toute une gamme de QR Code Design est déclinée selon les supports utilisés par Hélisécurité comme la ligne de bagages, les étuis d’essuie mains, les cartes restaurants du Club55 ou Tahiti Plage à St Tropez, les tenues du personnel, sur les véhicules transportant les VIP et même sur les hélicoptères pour le côté Fun et dynamique de l’entreprise sans oublier les comptoirs d’Aéroports
lundi 17 mai 2010
jeudi 6 mai 2010
Marseille 2.0 c’est parti !
Marseille 2.0 c’est 8 ateliers conférences pendant deux jours, 30 intervenants-experts, 10 projets innovants, un réseau social professionnel (psst.pro) pour préparer et pour prolonger l’événement, une web-tv et 200 participants attendus.
Marseille 2.0 est un évènement organisé dans la lignée de Paris 2.0. Cette manifestation a pour vocation de réunir des entreprises, des institutions et des professionnels afin de rendre compte et d’échanger des expériences, des tendances et des évolutions liés au développement des nouveaux moyens de communication 2.0 dans l’environnement économique, social et culturel.
Marseille 2.0 est organisé par un collège d’entreprises qui ont mis leurs ressources en commun pour rendre possible cet événement. Chaque société organisatrice est chargée de mettre en place des tables rondes, des débats, des ateliers et des démonstrations (définition des thèmes, invitation des intervenants et animation). Marseille 2.0 remercie PSST, le premier réseau interprofessionnel vertical (marketing, communication, media, creation) qui compte 82 000 membres.
Les entreprises organisatrices ont souhaité faire de cet événement un moment d’échange et de partage accessible et ouvert au plus grand nombre. Les places pour Marseille 2.0 sont au prix de 10 euros par jour. Les organisateurs remercient les entreprises, les intervenants et les participants qui font la richesse de cette rencontre et s’engagent à veiller aux pratiques en usage sur Internet et en matière d’événement, en particulier en ce qui concerne la reconnaissance des contributions individuelles à l’intelligence collective et le respect des contributeurs et participants.
Entreprises organisatrices : AcomZ, Aller Retour, Classe 35, Dircom, nouvelle Marque, Perfeo, Stone Power, Sur le pont ! Communication, TINA
Partenaires : Blue Touch Communication, Sud-Édito, H2studio, Beau Temps Partout, Cité des Métiers
Marseille 2.0 soutient les journées de l'AFD à Marseille (Alliance Française des Designers) : 9 visites d'ateliers et une conférence-débat les 6 et 7 mai (http://www.alliance-francaise-des-designers.org/)
Marseille 2.0 est partenaire de la 11ème Pecha Kucha Night qui clôturera en soirée l'événement aux Grandes Tables de la Friche (Marseille).
jeudi 29 avril 2010
l'OS Google qui représente 46% du trafic Internet mobile aux Etats-Unis et passe devant l'iPhone.
A eux deux, Android et iPhone OS s'arrogent 71% du trafic internet mondial depuis un smartphone. C'est ce que révèlent les chiffres de mars communiqués par la régie AdMob.
Les grands équilibres n'ont pas globalement changé : l'iPhone reste N°1 mondial avec 46% du trafic Internet généré, mais il recule de 4% par rapport au mois précédent.
Une baisse qui a profité légèrement à Android, le n° 2 à 25% (+1%), mais beaucoup à Symbian qui progresse de 3% pour totaliser 21% des usages. RIM demeure loin derrière avec 5% (+1%).
Si Apple n'a pas (encore) de souci à se faire face à Android à l'échelle de la planète, il a en revanche perdu sa couronne aux Etats-Unis. La part de marché de l'OS iPhone y a chuté de 6% en un mois, passant de 45 à 39%, alors que celle d'Android a connu une croissance inverse en passant de 42 à 46%.
La multiplication des terminaux Android commence à produire son effet. Dans le classement par OS des smartphones, on constate que le Motorola Droid arrive en tête avec 32% des parts de marché, suivi des HTC Hero (19%), Dream (11%) et Magic (11%). Le Nexus One stagne dans le bas du tableau avec seulement 2% de parts de marché.
L'iPhone reste le smartphone le plus utilisé aux US
En ce concerne les trois versions existantes d'Android, il existe un certain équilibre entre la 1.5 (38%), la 1.6 (26%) et la 2.0/2.1 (35%). Des chiffres à peu près en phase avec les propres données de Google.
Si l'on s'en tient aux seuls appareils, l'iPhone reste encore le smartphone le plus utilisé (39,4%) aux USA devant le Droid (17%).
Du côté de l'iPhone, les données révèlent la fin programmée des iPhone et iPod Touch de première génération qui ne comptent respectivement plus que pour 2% du trafic Internet au niveau mondial. C'est l'iPhone 3G S qui mène la danse avec 39% de parts de marché. Surprise, l'iPod Touch 2e génération arrive juste derrière (25%) et devance l'iPhone 3G (20%).
Enfin s'agissant de l'OS iPhone lui-même, les deux versions les plus récentes 3.1.2 et 3.1.3 totalisent 86% du trafic, ce qui confirme que le système de mise à jour Apple est particulièrement efficace. (Eureka Presse)
Prochaine version d'Android, le nom de code Froyo avec le soutien complet à Adobe Flash
- "Nous avons un SDK que nous donnons aux développeurs et quand nous écrivons notre application Gmail, nous utilisons le même SDK. Beaucoup de gens ont des API privé, pas nous. Si il y a un secret d'une API pour raccorder au système de facturation, nous ouvrons le système de facturation à des tiers. Si il y a un secret d'une API pour permettre l'application multitâche, nous l'ouvrons. Il n'y a pas de secret à avoir pour les API."
- "la prochaine version d'Android, le nom de code est Froyo avec le soutien complet pour la norme d'Adobe Flash."
- "Que ce soit sur un écran de la taille d'un téléphone où d'un écran plasma de 42 pouces il faut toujours être compatible. Je pense que nous sommes les premiers au monde où une application écrite pour le téléphone peut fonctionner sur la télévision."
- "Android et Chrome, Il a dit que les deux plates-formes représentent deux ambitions différentes pour Google : améliorer l'accès à l'information sur les téléphones mobiles, dans le cas d'Android, et faire progresser le Web ouvert dans le cas du système d'exploitation Chrome. Je ne sais pas s'il y aura Chrome et Android comprimés...."
Source bits.blogs.nytimes.com
lundi 26 avril 2010
Esterel Côte d’Azur choisit la plateforme BTC Manager pour sa gestion de QR Code
Informations pratiques, patrimoine culturel, découvertes, parcours, sites touristiques, musées, gîtes, fêtes locales: le touriste peut désormais s'informer en un clic à partir de son téléphone portable. Très développé dans le Monde, le QR Code est une norme ouverte et Internationale. C’est le choix que fait Esterel Côte d’Azur pour toucher les touristes Français et étrangers habitués à utiliser l’application dédiée au QR Code.
La gestion des QR Codes se fait à partir de la Plateforme BTC Manager développée par BlueTouchCommunication. En moins de 2 minutes un nouveau QR Code peut être créé, modifié, archivé mais aussi informer sur les statistiques en temps réel. La plateforme permet également d’installer des modules WebToMobile sur les sites Web permettant à l’internaute de recevoir par SMS le lien vers le site Mobile et à Esterel Côte d’Azur se constituer une base de données qualifiée permettant de générer des campagnes ou alertes SMS dans plus de 200 pays et 600 opérateurs.
Son utilisation est simple et efficace indique Régis Courvoisier, directeur de Esterel Cote d’azur , et de préciser que pour faciliter l’accès au site mobile [ ecazur.mobi ] les QR Codes sont dans un premier temps utilisés sur tous les supports de communication Estérel – Côte d’Azur : guide hébergements, guide loisirs, flyers, affiches … dans les Offices de Tourisme du territoire et les écrans de la Ville de Saint-Raphaël
mercredi 7 avril 2010
Les usagers mobiles révolutionnent l’usage des médias sociaux
Mais à quoi ressemble donc l’usager mobile 2.0 ? Une surprise étant à la clé, il faudra attendre la fin de l’article pour le savoir. Commençons d’abord par en observer le comportement : alors qu’en janvier 2009 Facebook enregistrait rien qu’aux USA plus de 11 millions de connexions via des navigateurs mobiles, le nombre de ces dernières dépassait amplement les 25 millions au cours du mois de janvier 2010. Respectivement aux mêmes périodes, les usagers de Twitter américains utilisant leur téléphone portable pour se connecter passaient de 1,05 à 4,7 millions.
Depuis le début 2010, plus de 30% des propriétaires de smartphones américains se sont connectés à des médias sociaux…
Dans le monde entier, plus de 100 millions de personnes se connectent via leur portable à Facebook. Les usagers mobiles du réseau social n°1 dans le monde sont deux fois plus actifs que ceux se connectant via leur ordinateur et pour les y encourager, plus de 200 opérateurs mobiles offrent des applications Facebook dans plus de 60 pays.
Tous médias sociaux confondus, le pourcentage d'usagers mobiles américains les fréquentant est de 91% soit presque 20% de plus que les autres usagers, et, portable à la main, ils fréquentent en moyenne 2,7h par jour le web social !
Mais que font les propriétaires de téléphone portable dans les médias sociaux ?
Echanger, partager, commenter, surfer, rechercher…
Tous types de comportements sont observés :
source : http://www.evolution-emarketing.fr
mardi 6 avril 2010
QR code sur Urban Plagne :)
Retour sur l'évènement Urban Plagne. BlueTouchCommunication a accompagné la station de la Plagne sur cet évènement avec la mise en place d'un site internet mobile "urbanplagne.btcom.mobi", sms+, Web to Mobile, et solutions Bluetooth.
La Plagne a également associé des QR code (propulsé par BTC MANAGER) sur ces supports de communication et sur ses vidéos..
retour sur deux teams en vidéos
http://www.urbanplagne.com/video/video-downdays.html
http://www.urbanplagne.com/video/video-Majesty.html
Un salarié sur deux utilise son téléphone intelligent au lit.
Chronophages les téléphones intelligents? A peine ! Une récente étude de CareerBuilders (un site d’emploi en ligne) menée en novembre dernier auprès de 5200 salariés nomades américains montre à quel point ces terminaux envahissent nos vies. Quel que soit le lieu ou l’heure.
Un salarié sur deux utilise son smartphone au lit
Ainsi, cette étude révèle que 62% des personnes interrogées gardent un oeil sur leur mobile en mangeant. C’est vrai, manger c’est ennuyeux. En vacances, 60% des sondés continuent à utiliser leur terminal. La plage c’est bien joli mais ça ne vaut pas une petite session Facebook Mobile.
18% ‘chekent’ leur mobile durant un rendez-vous (ah les joies de parler dans le vide) et 11% à l’église…
Pire, 50% des salariés nomades ne lâchent pas leur joujou au lit (attention aux crises de couples) et 52% l’emportent dans la salle de bain. On ne sait jamais.
Enfin, l’étude souligne que 50% des personnes interrogées (le taux monte à 66% chez les commerciaux!) surfent ou téléphonent au volant, une attitude parfaitement irresponsable et dangereuse.
Rappelons à ceux qui pensent avoir trouvé la technique pour conduire et téléphoner en même temps qu’ils ont tort.
Finalement, moins de 5% des marques sont présentes sur le mobile..